7 жовтня 2012 року набув чинності Закон України «Про адміністративні послуги»

    Закон розроблено з метою створення доступних та зручних умов для реалізації та захисту прав, свобод і законних інтересів фізичних та юридичних осіб щодо отримання адміністративних послуг, запобігання проявам корупції під час надання адміністративних послуг.
    Завданнями Закону є визначення основних засад діяльності суб'єктів надання адміністративних послуг, прав і обов'язків фізичних та юридичних осіб щодо отримання адміністративних послуг.
    Основні аспекти цього закону: чітке визначення терміну «адміністративна послуга»; встановлення виключно законами переліку адміністративних послуг, вимог до їх надання; переліку та вимог до документів, необхідних для отримання адміністративної послуги; платності або безоплатності; граничного строку надання адміністративної послуги; переліку підстав для відмови у наданні адміністративної послуги; введення поняття «адміністративний збір» як єдиної плати за адміністративну послугу; заборона надання інших платних послуг органами влади (ксерокопіювання, консультування тощо), крім адміністративних; заборона делегувати суб’єктам господарювання повноважень із надання адміністративних послуг; законодавча заборона вимагати документи та інформацію, якою вже володіють суб’єкти надання адміністративних послуг, або яку вони можуть отримати самостійно.
    Закон дасть змогу змінити ідеологію відносин між владою та громадянином. І разом з тим новий нормативно-правовий акт створить умови для запровадження центрів надання адмінпослуг. Згідно із Законом до 01 січня 2014 року по всій країні мають бути утворені центри надання адміністративних послуг, в тому числі буде створено Центр надання адміністративних послуг як структурний підрозділ Сокальської райдержадміністрації. Адміністративні послуги будуть надаватися суб’єктами надання адміністративних послуг безпосередньо, через центр надання адміністративних послуг.
    Адміністративна послуга – результат здійснення владних повноважень суб’єктом надання адміністративних послуг за заявою фізичної або юридичної особи, спрямований на набуття, зміну чи припинення прав та/або обов’язків такої особи відповідно до закону.
    Суб’єкт надання адміністративної послуги – орган виконавчої влади, орган місцевого самоврядування, їх посадові особи, уповноважені відповідно до закону надавати адміністративні послуги.
    Вимоги цього Закону поширюються на надання суб’єктом надання адміністративних послуг витягів та виписок з реєстрів, свідоцтв, довідок, копій, дублікатів документів та інші передбачені законом дії, у результаті яких суб’єкту звернення, а також об’єкту, що перебуває в його власності, володінні чи користуванні, надається або підтверджується певний юридичний статус та/або факт.
    Дозвільні центри, які на сьогодні існують, будуть складовою частиною центрів надання послуг. Тобто центр надання послуг включатиме в себе і послуги дозвільного характеру, і всі інші види послуг, які надаються мешканцям громади. Прийом будь-яких документів та їх видача мають здійснюватись тільки адміністратором центру послуг.
    Вагомою перевагою прийнятого Закону є те, що він забороняє суб’єкту надання адміністративної послуги вимагати від суб'єкта звернення документи або інформацію, що знаходиться у володінні суб’єкта надання адміністративних послуг або державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ або організацій, які перебувають у сфері їх управління. Відтепер суб’єкт надання адміністративної послуги зобов’язаний самостійно отримати такі документи або потрібну йому інформацію, звернувшись у відповідні органи.
    Головною метою Центра є якісне та оперативне надання адміністративних послуг фізичним та юридичним особам, формування ефективної системи взаємодії державного адміністратора з адміністративними органами на основі поєднання двох ключових принципів – «єдиного офісу» та «єдиного вікна». Створення Центру дозволить спростити процедури їх надання як в часовому просторі, так і в мінімізації зусиль громадян для отримання бажаного результату.

ЗАКОН УКРАЇНИ "Про адміністративні послуги"

Інформаційні та технологічні картки адміністративних послуг

Стандарти надання адміністративних послуг державними реєстраторами райдержадміністрації